Saber utilizar o Marketing Pessoal, pode fazer toda a diferença entre o sucesso e o (in)sucesso pessoal, social e profissional. Uma definição muito simples de Marketing pode ser que o Marketing é toda a acção que resulta numa venda.

Mas, neste caso não estamos a falar de nenhuma venda de produtos ou serviços, estamos a falar da sua venda para conseguir atingir os objectivos a que se propôs.

Assim, a definição de Marketing Pessoal será toda a acção que poderá gerar a uma pessoa a possibilidade de conseguir ter sucesso.

A questão é que, com a pressa e as rotinas que praticamos no nosso dia-a-dia acabamos nem notando esse detalhe, apenas sentimos na pele quando ficamos meses a fio procurando por um emprego.

Mas, para se conseguir ter sucesso em qualquer actividade, temos que perceber que o uso do Marketing Pessoal, é darmo-nos a conhecer aos outros e a sermos reconhecidos como elementos essenciais para o sucesso de qualquer organização.

Neste mundo cada vez mais agitado e globalizado, temos que notar que o mercado de trabalho está a cada dia que passa muito mais competitivo. A questão é que com a pressa do dia-a-dia acabamos nem notando esse detalhe, apenas sentimos na pele quando ficamos meses a fio procurando por um emprego.

O Marketing Pessoal é uma ferramenta que podemos utilizar como um factor que fará a diferença entre nós e todos os outros, ou seja, é uma forma de levarmos uma vantagem competitiva no nosso meio profissional e na nossa vida. E tudo isso pode ser realizado por meio de atitudes tão simples como nossos pensamentos, nossa postura com as outras pessoas, o modo de agir, de falar, de se vestir, etc…

Assim, para de dar bem em seu marketing pessoal, preste atenção a alguns pontos:

1- Seja pontual, chegue sempre um pouquinho adiantado nos compromissos.

A pontualidade é uma característica que nos deve diferenciar dos demais. Além de demonstrar que sabemos cumprir horários, demonstra também que somos organizados e damos valor ao nosso tempo e à forma como o utilizamos, e que sabemos respeitar as prioridades de quem espera por nós.

2- Procure estar sempre motivado, faça com que nada o atrapalhe.

As pessoas contam consigo para realizar as tarefas que lhe propõem. Por isso mostre que sabe estar à altura das expectativas e não desiluda a confiança que lhe dão.

3 – Saiba focar os problemas, controle a ansiedade, as preocupações e frustrações.

Ninguém gosta de perder, mas uma qualidade essencial é saber perder. Por isso elimine as preocupações inúteis quando está a fazer um trabalho ou tarefa. Desta forma aprende a estar concentrado naquilo que verdadeiramente interessa.

4 – Pratique a ética, seja honesto

Nunca ouviu a expressão “mais depressa se apanha um mentiroso do que um coxo”? Pois bem cultivar uma postura ética e de honestidade para com os outros terá como resultado que as outras pessoas lhe reconheçam a sua honestidade e força de carácter.

Isto será um dos aspectos fundamentais para o desenvolvimento do seu Marketing Pessoal, porque será reconhecido como verdadeiro e não como uma manobra publicitária.

5 – Marque a diferença: Seja sempre gentil e atencioso com todas as pessoas.

A arrogância não funciona, ou se funcionar será apenas contra si. Por isso trate toda a gente com que se cruza da mesma maneira como gostaria de ser tratado.

Uma boa estratégia de Marketing Pessoal passa necessariamente pela imagem que os outros têm de si, e ninguém gosta de pessoas mal-educadas.

6 – Vista-se de acordo com cada ocasião, seja discreto.

A capacidade de adaptação é uma das características mais vincadas e reconhecidas para causar uma boa impressão. Se dizem que “uma imagem vale por mil palavras”, imagine o que diriam de si se fosse a uma reunião com um cliente importante com a barba por fazer e de calções de banho?

Procure sempre informar-se do tipo de ambiente para onde vai e vista-se de acordo com o exigido. Não se trata de moda, trata-se muito simplesmente de se adaptar ao ambiente.

7 – Use a Auto-promoção

Utilize todas as formas possíveis para se dar a conhecer a si e ao seu trabalho. Inscreva-se nas redes sociais, desenvolva e mantenha uma rede de contactos que possa utilizar para ser ajudado e para ajudar os outros.

Peça aos seus contactos que lhe dêem uma avaliação do seu desempenho, e melhore os aspectos mais fracos que lhe forem apontados.

8 – Respeite para ser respeitado

Tome sempre cuidado com o que pretende falar, procure dar sempre uma imagem positiva das coisas, e não deprecie ninguém para não correr o risco de ser depreciado por ninguém. E outro factor importante, não esteja constantemente a atender o telemóvel, nem a escrever mensagens, muito menos em reuniões!

Saber usar o Marketing Pessoal é a sua forma de se conseguir afirmar, e de ser reconhecido, num mundo cada vez mais competitivo onde somos constantemente avaliados. E ninguém gosta de negativas, certo?

Já agora, como é que costumam usar o vosso Marketing Pessoal?

Partilhem as vossas opiniões e deixem um comentário

Até Breve!

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Este é um guest-post do Alan Nemies do Análise Blogueira:

Primeiramente, gostaria muito de agradecer ao Pedro por esse espaço que vem a me dar aqui no seu blog, para que possa partilhar com vocês um pouco sobre o que é o Nuvenus Chovendus, de onde essa idéia surgiu e a criatividade que a envolve. Pedro: obrigado de coração pela oportunidade de me ajudar no desafio com esse post, aqui no Crise e Dinheiro!

Aplicativo para iPad

O Nuvenus Chovendus é apenas um conceito, uma idéia ainda não colocada em prática. Ele é um aplicativo desenvolvido para uso exclusivo em iPad, o tablet da Apple. De cunho revolucionário, esse software promete fazer previsões do tempo em questão de pouquíssimos segundos e com uma qualidade incrível!

Como o aplicativo funciona

O aplicativo Nuvenus Chovendus para iPad é gerido por um sistema eficiente e com tecnologia de ponta: ele utiliza a chamada Realidade aumentada, um estudo que permite “combinar” objetos, imagens e sentidos do mundo real com o mundo virtual.

Com isso, é possível mesclar informações que adquirimos em nosso meio e mesclar com resultados calculados por máquinas.

Assim, basta apontar o seu iPad rodando o aplicativo Nuvenus Chovendus para o céu. O aplicativo, por sua vez, fará o processo de coleta das informações do meio, como cor, altura, tipo e textura das nuvens no céu. Depois de absorver as informações, o aplicativo processa os dados até chegar a um resultado com até 96% de eficiência.

De onde a idéia surgiu

Quem acompanha o Crise e Dinheiro certamente já deve ter ouvido falar sobre SEO. SEO é um estudo que comporta um espectro enorme de técnicas que são utilizadas para posicionar uma página da web (como seu blog ou seu negócio para ganhar dinheiro online) nas melhores posições de buscas do Google, fazendo com que aumentemos o tráfego que vai até essa página por meio de motores de pesquisa.

O Nuvenus Chovendus surgiu, portanto, de um Desafio de SEO proposto pela empresa Mestre SEO, especializada no assunto dentro do Brasil. O objetivo é atingir o primeiro lugar do Google para buscas pela palavra-chave “nuvenus chovendus”, e daí surge o aplicativo, que é apenas uma idéia mirabolante, mas muito criativa.

O Pedro, me cedendo esse post aqui no Crise e Dinheiro, pode me ajudar a manter-me no topo do concurso (atualmente estou a liderá-lo na maioria do tempo, salvo breves mudanças), e é por isso que tenho muito a agradecer por esse espaço. Se você tem um blog e por ventura queira também me ajudar, não hesite!

Nota – Quero apenas deixar aqui os meus votos de sucesso ao Alan, este foi um artigo patrocinado, e se desejar ver aqui no blog um artigo seu basta contactar através do e-mail.

Bem, venham daí esses comentários!

Até Breve!

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Este é um Guest-Post do Luis do Blogue Publi-Marketing

O Publi-Marketing tem como objectivo informar os seus visitantes de todas as actualidades no Mundo do Marketing e dos grandes Negócios, analisando campanhas, estratégias e negócios no Mundo empresarial, é gerido por Luís Torres estudante de um curso profissional de Marketing na Escola de Comércio de Lisboa.

Em constante actualização e evolução o Publi-Marketing pretende ser um blogue de referência nesta área e um local online de troca de opiniões entre os seus visitantes em relações às notícias e artigos que são publicados.

O Publi-Marketing começou há pouco tempo a implementar um sistema de parcerias com o objectivo de promover a hiperligação entre os blogues de Marketing e Comunicação e assim associou-se ao Crise e Dinheiro.

Visite: http://publimarketing.blog.xoose.pt/

Bem, visitem o Publi-Marketing, e tenham Boas Leituras!

Até Breve!

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Os Blogues tornaram-se rapidamente numa importante ferramenta de marketing. Escrever num Blogue, além de ser um acto pessoal, é ao mesmo tempo uma forma de partilhar ideias, opiniões e conhecimentos com os leitores.

Além do mais, a forma como se transmite através de um artigo, permite também, de uma maneira barata, divulgar produtos, bens e serviços para uma audiência vasta e potencialmente interessada no que lê.

Então, quando entra o Marketing nesta história?

Bom, o Google percebeu isto já há muito tempo com as campanhas do adwords, e outras grandes empresas rapidamente seguiram o exemplo.

De qualquer forma, a verdade é que é mais barato e mais eficaz, fazer publicidade através de Blogues, do que nos formatos tradicionais.

Uma grande parte dos leitores de Blogues chegam através de pesquisas que efectuam nos motores de busca, porque estão à procura de informações especificas sobre um determinado tema. Assim, qualquer publicidade que encontrem num blogue é mais facilmente assimilável e responde a uma busca de informação.

É também importante referir que uma das formas de os bloggers rentabilizarem os seus custos de alojamento é através da angariação de patrocinadores (como eu faço ) que tenham algo a ver com os temas que abordam.

Assim, chegamos à publicidade contextualizada, onde se promove algo que os leitores procuram.

Foi assim aqui no blogue com a iniciativa da Editorial Presença, onde ofereci 5 livros de Paul Krugman sobre o Regresso da economia da depressão e a Crise actual, e continua a ser assim com o sorteio mensal que realizo entre os assinantes por e-mail do blogue com o software Gescontas da Domínio.lda.

Bom, fica aqui lançado o desafio para se quiserem promover os vossos produtos, blogues, ou serviços, contactem-me! Há sempre espaço para novas parcerias!

Já agora, o que acharam deste artigo?

Partilhem a vossa opinião e deixem um comentário.

Até Breve!

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Num cenário de crise cada vez mais instalado, como é que se consegue fazer notar, considerando que a concorrência é cada vez mais feroz, e as oportunidades de emprego são cada vez menores?

A resposta a esta pergunta acaba por ser bastante simples e óbvia, no entanto, na maior parte das vezes, (por ser tão óbvio) acabamos por não saber o que responder.

Afinal, o nosso melhor activo somos nós próprios, e é a isto que se pode chamar de Branding Pessoal, ou seja somos a nossa “Marca” e a forma como as outras pessoas nos consideram para efeitos de mercado e oportunidades de trabalho.

Aqui ficam então algumas dicas:

1 – Aposte em si

Nunca se esqueça que é você o elemento principal e mais importante para desenvolver a sua actividade, seja ela pessoal, social ou profissional. Quanto mais investir em si, mais a sua marca (branding) será mais forte em comparação com as dos outros.

2 – Invista no seu Branding Pessoal

A sua marca (branding) é aquilo que as outras pessoas irão recordar de si.

Costuma-se dizer que não há uma segunda oportunidade para uma primeira impressão. No entanto, há sempre espaço para melhorar e mostrar o que vale.

3 – Mantenha uma rede de contactos

Uma rede de contactos, também chamado de networking, é a sua melhor ferramenta por excelência, para fazer passar a sua marca pessoal. Afinal o seu Branding, não é mais do que apelar a que se lembrem de nós. Funciona como a sua publicidade.

4 – Faça a sua auto-promoção

É frequente ouvirmos os publicitários e marketeers dizerem que “falem bem ou falem mal, o importante é que falem de nós”. Por isso aproveite os ambientes informais para distribuir os seus cartões de visita e recolher os de outras pessoas com quem partilhe interesses comuns.

Faça com que as outras pessoas o associem como sendo alguém competente e com rigor no que faz.

5 – Actualize os seus contactos

Hoje em dia já nao há desculpa para ter os seus contactos desactualizados. Envie perodicamente um e-mail, ou telefone à sua rede de contactos, e partilhe as suas ideias, recolha a dos outros…. Enfim faça por demonstrar o valor da sua marca. O seu Branding é o seu cunho pessoal, são as suas qualidades (e defeitos), mas de nada adiantam se não forem conhecidos pelos outros.

Em conclusão, o seu Branding pessoal, é o seu melhor investimento, pois será dele que as outras pessoas se lembrarão quando pensarem em si. Por isso seja pró-activo e aja como se fosse uma empresa a lançar um produto no mercado.

Afinal, o seu branding será tão ou mais apelativo de acordo com o que investir nele. Neste caso concreto, e para resumir, dê o melhor de si e faça por transmitir uma imagem positiva!

Já agora, Como é o seu Branding Pessoal? Deixe o seu comentário e partilhe as suas opiniões.

Até Breve!

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Um dos factores que tem vindo cada vez mais a ganhar importância para as empresas é o Serviço ao Cliente. É cero que ainda há empresas em que o serviço aos clientes, quando existe, pouco mais é do que um serviço de reclamações, e mesmo assim é pouco eficiente.

Na verdade, devido ao estilo de vida apressado de hoje, os clientes dão cada vez maior importância ao valor do serviço. As pessoas pura e simplesmente já não podem perder tempo com um mau serviço.

Assim, é tempo de pensar numa estratégia clara de Serviço ao Cliente

Uma estratégia de serviço ao cliente implica essencialmente uma abordagem de marketing, em que se toma “o valor do serviço” como um factor de diferenciação face à concorrência.

Mas vamos então aos factos:

1. Criar o serviço a clientes de cima para baixo

É necessário desenvolver uma cultura empresarial de serviço ao cliente, e transmiti-la de forma clara a todas as pessoas dentro da empresa.

2. Não por a culpa do mau serviço em cima dos empregados

Se um empregado tenta perceber uma complicadíssima caixa registadora electrónica enquanto os clientes esperam numa longa fila, a culpa não é sua.

Convém não esquecer que os empregados transmitem aos clientes muito do que sentem em relação aos seus empregos. Se se sentirem satisfeitos, mais fácil se torna provocar uma atitude de agrado por parte dos clientes.

3. Estabelecer Objectivos Concretos

Uma estratégia de serviço ao cliente, é um plano de acção onde devem constar metas e procedimentos claros e objectivos quanto aos serviços a proporcionar aos clientes. Por exemplo o que dizer ao cliente se o produto apresentar defeitos? Que capacidade é dada aos empregados para resolverem situações?

O controlo e avaliação sistemáticos da performance dos serviços, bem como da satisfação dos clientes, são factores indispensáveis.

4. Formar uma equipa vocacionada para o cliente

É preciso encontrar as pessoas indicadas para executar a estratégia. As pessoas ou têm jeito para lidar com o público ou não têm.

De qualquer forma a formação básica é essencial. Melhor do que encontrar empregados educados e amáveis, é encontrar empregados educados, amáveis e eficientes!

5. Criar Incentivos para a melhoria

A melhor maneira de assegurar um serviço excelente é elaborar um sistema de compensações de modo a que todos se sintam directamente interessados nos resultados da empresa. Estes incentivos não têm que ser necessariamente de dinheiro, mas o reconhecimento também ajuda bastante a auto estima das pessoas, e pode acontecer sempre ao longo do ano.

6. Habilitar a equipa a resolver problemas

Para poderem dar uma resposta adequada os empregados têm que dispor de autonomia, para poderem resolver de imediato as situações no momento. Isto pode implicar algumas decisões erradas mas compensa, pois impressiona favoravelmente e permite fortalecer a lealdade do cliente.

7. O Bom serviço a clientes paga-se a si mesmo

Conseguir novos clientes nem sempre é fácil, e mais difícil é recuperar clientes insatisfeitos. Por isso a solução é manter os clientes satisfeitos.

Convém não esquecer que apenas 5% dos clientes insatisfeitos se queixam à empresa fornecedora. A “maioria silenciosa” prefere ir comprar a outro lado e não voltar, em vez de arriscar um confronto desagradável.

Resumindo, a estratégia de serviço de clientes ajuda as empresas a competirem e a crescerem, e se trabalhar por conta própria decerto irá pensar 2 vezes antes de responder a um cliente insatisfeito.

De qualquer forma uma boa estratégia não custa nada a criar, e pode ir sendo aplicada aos poucos. Assim não tem nada a perder e tudo a ganhar.

Já agora, como lida enquanto cliente com alguém que lhe presta um mau serviço?

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O artigo hoje publicado é da autoria do Nuno do Blogue Marketing Grátis, que no seu blogue costuma dar excelentes dicas sobre diferentes formas de utilização e compreensão do Marketing enquanto ferramenta de gestão.

Guest Post: do Nuno do MKGratis

Todos os dias fazemos compras, seja os cafés que tomamos diariamente ou o pão para as nossas refeições. Mas as compras que não se fazem todos os dias são geralmente mais dispendiosas sendo também os riscos mais elevados.

O Marketing quer o seu dinheiro, é através do Marketing que lhe surgem grande parte das oportunidades de compra a que está sujeito. Assim torna-se importante saber quais os riscos que incorre quando adquire um produto ou serviço.

Risco funcional

Será que o produto oferece aquilo que é prometido. O tira-nódoas tirará mesmo as nódoas?

Risco físico

Será que este produto é prejudicial para a saúde. A lixívia é um produto nocivo para a pele e provoca também muitas alergias. Não serei alergico a este produto?

Risco financeiro

Será que o preço do produto é o preço justo. A compra de uma casa nos EUA. Este produto estará sobrevalorizado?

Risco social

Quando o meio social reage negativamente em relação à compra. Porque compraste uma casa de 4 assoalhadas se és solteiro?

Por todos estes factores é necessário ter muita cautela no acto da compra, para ter a percepção dos riscos que corre. Pense bem antes de trocar o seu dinheiro por um produto ou serviço.

Já agora, como costumam ser as suas compras? Costuma avaliar os riscos ou Compra por impulso? Participe na discussão, deixe o seu comentário.

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Já sabemos que o networking pessoal e profissional, adquire cada vez mais uma importância crescente no nosso desenvolvimento social. Foi precisamente sobre isso que escrevi hoje no Muiomuio, ao qual na pessoa do seu autor o Mário, lhe agredeço o convite.

De facto, um guest-post num blogue de reconhecido mérito, como é o caso, é um factor de networking, o que significa que quem visita o blogue do mário, virá quase de certeza, pelo menos dar uma vista de olhos aqui no crise e dinheiro.

Ou seja, esta é uma das formas de fomentarmos e aumentarmos o nosso networking, ou seja a nossa rede de contactos.

De qualquer forma como não uqero estar aqui a ser repetitivo, convido-vos a lerem o meu geust-post no blog do Mário no Muiomuio, onde podem encontrar várias dicas sobre blogging e SEO.

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Cair no desemprego, não é o fim do mundo. É o inicio de uma nova etapa que deve ser bem aproveitada para o nosso desenvolvimento pessoal e profissional. Como sair do desemprego com sucesso? É a pergunta mais ouvida quando ouvimos falar de crise. Uma situação de desemprego é algo que nos transforma a vida de um dia para o outro.

Primeiro, porque socialmente o desemprego é visto como um estigma mal-amado, segundo porque quando nos encontramos desempregado há toda uma série de rotinas que abandonámos, e que vão abalar a nossa auto-estima.

Lembre-se sempre que não está desempregado, mas sim que é um profissional que busca emprego!

Vamos então ver, algumas técnicas para sair do desemprego com (algum) sucesso.

1 – Faça uma avaliação realista das suas capacidades

Será que as suas capacidades não poderiam ser aproveitadas melhores noutro tipo de funções do que aquelas que desempenhava? Anote num papel os seus pontos fortes e aqueles que poderão ser vistos pelo seu próximo empregador como mais-valias para ele.

Poderá ser também uma boa altura para apostar na formação, e desenvolver capacidades e técnicas de que sinta falta, ou que até lhe tenham custado o seu anterior emprego.

2 – Estabeleça Contactos

Faça cartões de visita e distribua-os por toda a gente que conhece. lembre-se que o boca-a-boca continua a ser uma excelente ferramenta de networking profissional. E quanto maior for a sua rede de contactos, melhor serão as suas oportunidades de alguém se lembrar de si. (acaba por ser quase ter muitos bilhetes para a lotaria, quantos mais tiver, maiores serão as probabilidades de lhe sair a si).

3 – Desenvolva alternativas

Porque não aproveitar o tempo para começar a desenvolver um projecto seu na internet? A criação de um blogue por exemplo para se dar a conhecer, e dar a conhecer as suas competências profissionais. Afinal é para isso que há blogues de nicho, há sempre lugar para mais um. E mesmo que não seja especialista numa determinada área é sempre uma boa forma de aprender algo novo.

A alternativa pelo desenvolvimento de um projecto na internet é que os custos são bastante mais reduzzidos do que um negócio físico, mas se acha que não tem jeito para a Internet, aproveite outras oportunidades e formas de financiamento, pode sempre consultar a HighBiz Consultoria.

Pode também optar por procurar uma empresa de trabalho temporário e tentar uma colocação numa área diferente. Mesmo sendo temporário pode ser uma nova porta de entrada para o mercado de trabalho, fazendo-o esquecer o desemprego por uns tempos. Se tiver dúvidas sobre o trabalho temporário, pode sempre ler um post que fiz há uns tempos sobre como funciona o trabalho temporário.

4- Promoção Pessoal

Um curriculo bem feito, com uma boa carta de apresentação, é meio caminho andado para se dar a conhecer aos futuros empregadores. Mais uma vez, tome a iniciativa e envie currículos para empresas que lhe pareçam viavéis para si.

Se optar por enviar por e-mail, seja criativo na sua apresentação, procura chamar a atenção, e tente descobrir quem é o recrutador e, porque não, tente marcar uma entrevista com ele. Inverta os papéis, mostrando assim o seu espírito empreendedor e as suas competências.

5 – Prepare-se para a Rejeiçáo

Lembre-se que nem sempre obterá respostas positivas aos seus esforços. Acima de tudo não desanime, e aprenda com os erros. Utilize as rejeições como algo natural. Afinal não se consegue agradar a todos e o pior que pode acontecer é continuar desempregado, mas isso já é assumido. Portanto adote uma atitude super-positiva e lembre-se sempre: Você é um profissional à procura de um novo projecto!

6 – Estabeleça Objectivos

Estabeleça metas e objectivos, e controle a sua execução. Acima de tudo não se deixe cair na rotina de não ter nada para fazer. Lembre-se sempre que uma boa atitude psicológica é meio caminho para o seu sucesso. Afinal o objectivo é sair do desemprego!

Resumindo, não encare o desemprego como uma desgraça ou fatalidade, acima de tudo encare como algo natural, já que o conceito de “emprego para a vida” há muito que se foi. E passar de Bestial a Besta só demora o tempo de tirar um i e um l.

Já agora, acha que é fácil sair do desemprego? Compartilhe as suas experiências ou outras dicas que conheça. Deixe o seu comentário e ajude a fazer parte da solução!

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