Inicio hoje uma nova categoria no blogue – o Marketing, que é visto pela maior parte das empresas como o “salvador” para situaçãoes de crise, para aumentar as vendas. Mas antes de percebermos como o utilizar, vamos falar sobre os seus conceitos. Assim:
Este é o novo conceito de Marketing apresentado pela AMA – American Marketing Association, considerada uma das maiores organizações internacionais de Marketing.
Cerca de 20 anos depois a AMA apresenta uma definição de Marketing bem mais enquadrada com a evolução registada no Marketing nos últimos anos do que a que estava vigente até agora que referia que “Marketing é o processo de planeamento e de concepção, pricing, promoção e distribuição de mercadorias, ideias e serviços de forma a criar trocas que satisfaçam objectivos individuais e organizacionais”.
Conceitos mais aceites: os P´s
As bases de marketing, quando criadas, buscavam dentro da amplitude de actuação, definir elementos que demonstrassem todo o seu vasto campo em premissas que pudessem sintetizar de forma rápida e clara todo um sistema.
Para isso, surgiram os 4 famosos P’s do marketing, todos derivados de definições de palavras inglesas que foram adaptadas para as línguas dos mais diversos mercados. Assim sendo, os 4P’s são: Place, Price, Promotion and Product.
Com a tradução para a língua portuguesa, obtivemos os famosos:
Praça – o local onde serão inseridas as ações. Este poderá ser dividida em região satélite ou principal, e secundárias;
Preço – acção realizada frente à questão da prática de agregar um valor monetário a algo, ou seja, atribuir um valor aquilo que estará sendo disponibilizado ao mercado;
Promoção – acções promocionais que estarão incidindo sobre certo produto e/ou serviço, de forma a estimular a sua comercialização ou divulgação;
Produto – este é o elemento que receberá as ações. É o foco em questão, aquele que estará sendo analisado e recebendo as influências diretas dos demais P’s de marketing.
Esta diretriz marketing, com o passar dos anos e a evolução constante do mercado, recebeu novas atribuições e complementos, de forma a ampliar-se e adaptar-se diante dos novos rumos do mercado moderno. Sem perder as suas características principais e sua amplitude de acção, estas bases de marketing englobaram os seguintes elementos:
Os 6 P’s de Marketing
Neste, percebemos uma modificação diante das premissas básicas, pois as atribuições agregadas não levam em consideração as definições de origem, com formato da língua inglesa. Para os 6 P’s de marketing, além dos quatro iniciais, agregaram-se a Pesquisa e Público-alvo, estes que por natureza da língua inglesa seriam, respectivamente, research and target.
Uma destas novas atribuições provêm de Market Research, ou seja, pesquisa de mercado, responsável pelos levantamentos indispensáveis para toda e qualquer análise de ação diante de uma marca, produto ou serviço a ser trabalhado. A necessidade de obter o maior número de dados a respeito do mercado de actuação vai ao encontro com as definições básicas de primeira necessidade, isto porque, ver o mercado de forma analítica traz inúmeras observações e ideias de oportunidades daquilo que se almeja.
Já a questão do Target, ou público-alvo, deve-se ao fato de que qualquer produto ou serviço é destinado a públicos distintos, mesmo que muitas vezes este agregue um grande número de classes sócio-econômicas, faixas etárias e sexo. A definição do target é importante para nortear as ações de marketing, dentro de um contexto, isto porque, há a necessidade de se trabalhar “nichos de mercado” e isso só poderá ser identificado a partir de uma definição clara de qual o tipo de consumidor que será atingido.
Amanhã será publicado a 2ª parte deste artigo. Para ficar actualizado, pode sempre subscrever o Feed RSS do Blogue.
Até Breve!
{ 1 trackback }